Teknologi telah memberikan kemudahan dalam berkomunikasi, namun di sisi lain juga memungkinkan seseorang untuk memutuskan komunikasi, terutama dengan cara memblokir nomor telepon atau akun WhatsApp. Jika Anda merasakan kesulitan saat mencoba menghubungi seseorang, mungkin saja nomor Anda telah diblokir. Berikut ini adalah cara-cara mudah untuk mengecek apakah nomor telepon dan WhatsApp Anda diblokir oleh orang lain.
Untuk mengetahui apakah nomor telepon Anda diblokir, ada beberapa cara yang dapat dilakukan. Pertama, perhatikan pesan yang muncul saat Anda mencoba menelepon. Jika Anda menerima pesan seperti “Nomor yang dituju tidak tersedia,” “Nomor yang dituju sedang sibuk,” atau “Nomor yang dituju berada di luar jaringan”, dan pesan ini terus muncul dalam waktu beberapa hari, kemungkinan besar Anda telah diblokir.
Kedua, periksa jumlah bunyi dering panggilan. Jika Anda hanya mendengar satu dering sebelum panggilan terputus atau langsung dialihkan ke pesan suara, ini bisa menjadi indikasi pemblokiran. Sebaliknya, jika panggilan berdering hingga empat kali atau lebih sebelum terputus, kemungkinan besar Anda belum diblokir.
Ketiga, jika setiap kali Anda menelepon nomor tertentu mendengar pesan “sambungan sedang sibuk” dan panggilan terputus, hal ini juga bisa menandakan bahwa nomor Anda diblokir oleh penyedia layanan.
Selain telepon, bagaimana cara mengetahui apakah akun WhatsApp Anda diblokir? Ada beberapa indikasi yang bisa diperhatikan. Pertama, jika pesan yang Anda kirimkan selalu hanya centang satu, ini bisa menandakan bahwa Anda telah diblokir. Pesan yang tidak berubah menjadi centang dua menunjukkan bahwa pesan tidak pernah sampai ke penerima.
Kedua, coba lakukan panggilan melalui WhatsApp. Jika panggilan tidak tersambung, kemungkinan besar Anda telah diblokir. Ketiga, perhatikan foto profil dan status kontak yang mencurigakan; jika sebelumnya Anda bisa melihat foto profil tetapi kini kosong atau hilang, bisa jadi Anda telah diblokir.
Keempat, cara lain untuk memastikan adalah dengan mencoba menambahkan kontak yang diduga memblokir Anda ke dalam grup WhatsApp. Jika muncul pesan bahwa Anda tidak bisa menambahkannya, ini mengindikasikan bahwa nomor Anda memang diblokir.
Jika Anda merasa bahwa nomor Anda telah diblokir di WhatsApp dan ingin mengatasi masalah ini, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan. Pertama, Anda bisa mengirim email ke WhatsApp melalui support@whatsapp.com menggunakan alamat email yang terhubung dengan akun WhatsApp Anda. Dalam email tersebut, jelaskan alasan mengapa Anda merasa nomor Anda seharusnya tidak diblokir dan minta pemulihan akses.
Kedua, Anda juga dapat menggunakan fitur bantuan di WhatsApp. Ketika mendapatkan notifikasi dengan pesan “nomor diblokir”, biasanya ada tombol Dukungan yang dapat Anda klik. Jika Anda memilih opsi “tidak ada alasan di atas”, halaman email otomatis dari WhatsApp akan terbuka. Tambahkan pesan pribadi yang menjelaskan tentang kejadian yang Anda alami dan tunggu respons dari pihak WhatsApp, yang biasanya memberikan tanggapan dalam 4 hingga 24 jam.
Sementara itu, jika Anda ingin cek daftar nomor yang telah Anda blokir di perangkat Android, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut: buka aplikasi Telepon, ketuk menu Pengaturan (ikon tiga titik di pojok kanan atas), lalu pilih “Daftar Blokir”. Di sini Anda akan melihat daftar nomor yang telah diblokir. Anda juga bisa membuka blokir nomor jika ingin kembali berkomunikasi.
Alternatif lainnya, Anda dapat menggunakan aplikasi Google Contacts. Unduh dan buka aplikasi tersebut, kemudian buka menu Pengaturan dan cari opsi “Nomor yang Diblokir” untuk melihat nomor yang sudah Anda blokir.
Dengan memahami tanda-tanda yang ada dan langkah-langkah yang dapat diambil, Anda dapat lebih mudah mengetahui apakah nomor Anda diblokir atau tidak. Info ini dapat membantu Anda menjaga komunikasi yang berjalan dengan baik, serta memberikan tindakan yang tepat jika terjadi pemblokiran.